分析网站建设用户的需求有哪些?
来源:东莞浩智网络科技 作者:东莞网站建设16 日期:2015-08-17
东莞网站推广确定好用户类型之后,接下来就是研究用户所关注的内容了,怎样确定用户关注哪些内容呢,除了向企业的销售人员调研,也可以做一个简单的“角色互换”思考,如果你是用户,那么你会从哪些方面来考察企业呢?如果你是用户,你会希望看到怎样的网站?
(1)用户的明确需求
如产品的展示、公司的介绍、服务介绍等等,这些是属于用户最基础的需求,一般的企业网站都会有,但是不同网站之间的差别在于细节,比如产品应如何展示才更美观?公司介绍要怎样写才能突出企业优势呢?只有将细节做好,才能打动用户。
(2)用户的潜在需求
除了满足用户的基础需求,东莞网站策划者还要深入挖掘用户的潜在需求,比如,一种复杂的技术型产品,用户很可能需要及时的“技术咨询”以帮助了解;而一款家庭清洁的日化产品,如果网站有“家庭清洁常识”的介绍,相信会比单纯的产品介绍更吸引用户。
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(2)用户的潜在需求
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