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邮件营销中，与众不同的电子邮件是吸引读者的最佳武器，合适的设计、创意性的外观是重中之重，邮件设计时需要注意颜色的运用、图片的设计、HTML代码的编写，融入更多的创意性元素，让邮件所要传达的信息能够脱颖而出，并增强品牌效应。
由于大多数图片会被客户端拦截，用户主要是通过主题栏了解邮件的大体内容的，因此需要将整个邮件内容进行概括，作为主题栏内容，在主题栏中，需要告诉用户邮件的内容，而不是去推销邮件的内容，总结以下几点：
（1）字数限制。
邮件营销的主题栏尽可能简洁，不要超过38个字符（19个汉字）
（2）测试。写几个侧重点不同的主题分别测试不同主题的效果。例如，给一部分客户发送的邮件中，主题栏包含“免费”的字样，给另一部分客户发送的主题栏包含“打*折”的字样，然后观察哪个主题更有效。但是需要注意的是，不要发送同样的主题，主题要经常更换，同时要注意“免费”这个关键字会提高被判定为垃圾邮件的概率，并经常被服务器拦截。
（3）人性化。换位思考用户期待什么样的信息，同时诚实地遵循用户设定的邮件发送频率。
（4）不要使用任何大写字母。避免主题粗线大写字母。
（5）不要使用符号，尤其在末尾。
邮件营销要避免使用感叹号和其他符号来过分强调主题内容。通常这类主题会被当成垃圾邮件，被邮件服务商自动划分到垃圾箱。
（6）不要误导读者。永远不要在主题中误导读者或产生歧义，例如：主题栏写着：“您订单的具体内容”，当客户打开邮件发现是营销内容，这种邮件属于欺骗性质，客户会相当反感。
当邮件中的图片不能显示时，你发送的邮件可能不能完整地传达你的信息,因此我们不能忽视这个问题，提醒需要注意以下几点：
（1）不要用图片来显示重要的内容，像按钮、链接、标题等。
（2）在邮件中添加一个文本链接，连到邮件的网页版本。
（3）给图片添加alt属性说明。
（4）设定每张图片的宽和高，以保证页面排版设计的正常。
另外，
邮件营销的大小也很重要，建议整个邮件的大小控制在100kb左右为佳，最大不超过300kb。邮件过大的话，发送时间较长，而且客户收到的后不能马上显示的话，不一定有耐心等邮件内容显示完成。
