如何通过邮件营销挽回流失客户？

　　所谓的流失客户就是指曾经在我们网站活动过，但是现在没有再在网站上活动了的客户，每个电商网站都会碰到很多这样的客户，这些客户其实是很有价值的，他们对网站有一定的了解，只是因为某些特殊的原因可能放弃了我们的网站，我们是可以通过邮件营销推广方式挽回他们。
　　首先把你网站上的流失客户做个分类，比如：来过你网站，但是没有注册也没有买东西的用户；在你网站上注册了，但是没有过购物的客户；曾经在你网站上买过一次东西，但没有过再次购买的客户，这些可以说都是流失客户，分好类之后，就可以针对性的做邮件营销了。
　　对第一类，没有注册也没有买东西的用户，你可以在邮件当中，介绍我们网站的特色，让他们更全面的了解我们的网站，同时给出注册有奖的活动，奖品可以是现金券，首先吸引他们前来注册，然后在现金券的驱使下让他们产生购买。
　　对第二类，你可以告知其网站正在对注册会员做优惠促销的活动，让他们能够重新的进入网站，同时告诉他们网站的最新上线的商品有哪些，因为这些人注册过，但是没有买过东西，很可能是因为之前网站上没有他们所喜欢的东西，用新品就可以刺激到他们的购买。
　　对第三类，可以首先做个自我的检讨，讲述一下网站最新的改进，由于对方曾经买过，之后就没有再买，说明对网站的产品或者网站本身不是很满意，我们先做个检讨可以打消他们的不满，同时突出站最新的亮点，让他们对网站重拾信心。网络营销推广－了解更多此方面的朋友请登陆：http://www.cn578.com！这里有更多的惊喜等着您！