清溪网站建设不容小觑用户意见反馈的功能！

来源：东莞浩智网络科技　　作者：东莞网站建设1330 　　日期：2015-08-17

　　清溪网站推广用户意见反馈功能主要就是提供给用户一个用来填写反馈信息入口，通常来说这个入口要做到：第一、足够的显眼足以让用户第一眼就发现它；

　　第二、便于操作让用户简简单单地打开、输入、提交就能够完成信息的反馈；

　　第三、足够的友好也就是用户体验要好，可以通过一个简单的回复让用户感受到站长的用心，激发他们反馈意见的热情。

　　其一、关于用户意见反馈功能的位置，由于该功能不是产品的核心功能所以不可能占据大块版面，经常是被首页遗弃而沦落到内页里面去的命运。清溪网站推广在这里建议大家将意见反馈功能放在首页为好，而且很多站点都采用放在页首或者页尾的方式尤其是比较流行的移动APP几乎都采用的这种形式。

　　其二、关于意见反馈如何做到方便快捷从而让用户能够快速地填写好意见并及时反馈回来，比如上面我们提到的软件奔溃没有响应便弹出一个所有信息都填好了只要用户点击就可以随时反馈信息的窗口，这是比较好的反馈方式，不用用户再动手去逐项填写。

　　其三、意见反馈设计做到显眼和方便外还要注意调动用户的积极性，这就涉及到该功能的友好性，即提高意见反馈的用户体验，举个例子，清溪网站推广可以设计用户提交反馈信息后以笑脸的方式来鼓励对方积极反馈或者是搞点小奖励什么的，给用户发送一封电邮聊表谢意等等。

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